밀양시의 관광·문화·체육·유통을 책임지는 4개 전문 기관이 밀양을 찾는 관광객들에게 차별화된 ‘고객 감동’ 서비스를 제공하기 위해 손을 맞잡았다.
밀양시시설관리공단(이사장 김경민), 밀양문화관광재단(대표이사 이치우), 밀양물산주식회사(대표이사 박용호), 밀양시체육회(회장 민경갑)는 4일 밀양시배드민턴경기장 회의실에서 ‘밀양 관광·문화·체육·유통 상생협력을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다.
이번 협약은 분야별 전문 기관들이 한뜻으로 협력해 밀양의 관광 경쟁력을 높이고, 체류형 관광도시로의 도약 기반을 마련하기 위해 추진됐다.
협약을 통해 각 기관은 관광객에게 더욱 수준 높은 서비스를 제공하고, 밀양시의 다양한 관광 자원을 연계해 체류형 관광 기반 조성에 힘을 모을 계획이다.
최근 관광이 체류형 중심으로 변화하는 가운데, 이번 협약은 기관 간 유기적인 협력을 통해 관광객 만족도를 높이고 재방문을 유도하는 계기가 될 것으로 기대된다.
참여기관들은 “이번 협약이 방문객이 체감할 수 있는 고객 감동 서비스 실현의 출발점이 될 것”이라며 “기관 간 경계를 넘어 협력해 다시 찾고 싶은 밀양을 만들어가겠다”라고 밝혔다.
밀양시 4개 전문 기관 관계자들이 상생협력 업무협약을 체결한 뒤 단체 기념 촬영을 하고 있다.
